Política de privacidad

GRUPO ELEKTRA XXI, S.L. (en lo sucesivo GRUPO ELEKTRA) es una empresa en la que la transparencia en la información es fundamental para establecer una relación de confianza con las personas que forman nuestro proyecto y con nuestros proveedores y clientes, siendo la protección de los datos personales de las personas que confían en nosotros de vital importancia, por lo que queremos mediante la presente Política de privacidad y protección de datos personales, informarte de cómo recabamos y cómo tratamos o utilizamos dichos datos.

En esta Política de privacidad y protección de datos personales se establecen las bases sobre las que GRUPO ELEKTRA, sociedad matriz del grupo empresarial que lleva el mismo nombre y que se dedica principalmente a la distribución de material eléctrico, con domicilio en Calle Apostolado 34, 20014 Donostia-San Sebastián, trata los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilitan nuestros usuarios a través de la página web www.grupoelektra.es/ (en adelante, “la Web”).

Esta Política siempre será aplicable cuando se faciliten datos a GRUPO ELEKTRA, el cual será responsable de sus datos (Responsable del Tratamiento de los Datos), y a través de cualquiera de los formularios de contacto o suscripción donde se recojan datos de carácter personal (nombre, email, etc.), y más concretamente a través de los formularios de suscripción a las newsletter, a las notas de prensa, envío de currículums o cualquier otro documento en el que faciliten datos personales.

Esta Política de Privacidad y las condiciones de uso podrían ser modificadas, para lo que se indicará siempre la fecha de la última actualización, por lo que el usuario deberá revisar la misma en el momento de acceso a la Web para su verificación.

A qué nos comprometemos

A respetar la privacidad de nuestros usuarios y tratar los datos personales con el consentimiento de los mismos
A tratar los datos personales que estrictamente necesitemos para dar el servicio solicitado, y tratarlos de forma segura y confidencial, tomando las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los mismos.
A no utilizar los datos personales para finalidades para las que no hemos obtenido previamente el consentimiento.
A no dar los datos personales a terceros ni compartirlos.
A conservar los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad concreta para la que han sido proporcionados, realizando un mantenimiento periódico de dichas necesidades, y eliminando los datos que no sean necesarios.

Qué datos personales utilizamos

A través de nuestra página web podemos recabar datos personales para diferentes finalidades:

Solicitud de información por parte del usuario
Suscripción a newsletters
Trabajar con nosotros mediante el envío del currículum
Acceso al área de clientes

Dependiendo de la finalidad para la que se aportan los datos, serán requeridos los datos estrictamente necesarios, pero es necesario tener en cuenta de que el hecho de no facilitar la información señalada como obligatoria en cada caso, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios requeridos. Le informamos además, que nunca se le solicitarán datos especialmente protegidos.

Es importante que el usuario sea consciente de los datos que aporta y la finalidad para la que lo hace porque en el momento que los facilita, está aceptando que recopilemos, almacenemos y usemos dichos datos para la finalidad requerida, pudiendo en cualquier momento retirar el consentimiento prestado por los cauces oportunos (véase apartado derechos sobre los datos aportados), siendo el consentimiento del interesado la base legal y legitimación para el tratamiento de sus datos personales.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario, al aportar los datos requeridos en los formularios es el único responsable de la veracidad de los datos remitidos, garantizando y respondiendo de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Qué derechos tiene sobre los datos personales aportados

Una vez aportados los datos personales tendrá derecho a:

consultar cualquier duda y a que se le informe de cómo usamos los datos y a obtener acceso a los mismos
que se rectifique o borre su información o a imponer restricciones en el tratamiento de la misma
oponerse al tratamiento de sus datos
retirar dicho consentimiento sujeto a las restricciones legales o contractuales
oponerse a decisiones que se basen en el tratamiento automático de sus datos personales, como la elaboración de perfiles

En cualquier momento, podrá ejercitar estos derechos, mediante un escrito y acreditando su personalidad dirigido a GRUPO ELEKTRA XXI, S.L., Calle Apostolado 34, 20014 Donostia-San Sebastián, o a través de la dirección de correo electrónico: lopd@holdelek.com

Además, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales infringe la legislación aplicable.

Seguridad y almacenamiento de los datos

Mantendremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado y mientras el titular no solicite su eliminación, adoptando las medidas adecuadas de carácter técnico y organizativo contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidentales, haciendo todo lo posible por protegerlos y mantenerlos de forma segura, pero no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmiten mediante Internet o una conexión similar a nuestro sitio web, a nuestras aplicaciones o servicios o a otro sitio web, aplicación o servicio.

A los usuarios registrados en nuestra web de clientes les garantizamos la confidencialidad de la contraseña proporcionada para el acceso, pero les rogamos que mantengan protegida dicha contraseña, siendo el usuario el único responsable de su correcto uso.

Qué datos personales compartimos con terceros

Es posible que compartamos sus datos con:

cualquier empresa dentro del Grupo Elektra, siempre que la aportación de sus datos se haya realizado con la finalidad de solicitar información de alguna empresa o servicio de las empresas del Grupo.
nuestros proveedores o terceros que traten datos en nuestro nombre (p. ej.: proveedores de servicios y plataformas de Internet, proveedores de tramitación de pagos y las organizaciones que contratemos para que nos ayuden a enviarle comunicaciones) para que puedan ayudarnos a ofrecerle los productos, servicios e información que usted haya solicitado o que estimemos que son de su interés.
terceros con los que usted tenga una relación y a los cuales nos haya permitido enviar información (por ejemplo, sitios web de redes sociales y demás proveedores de servicios de terceros).
cualquier tercero en el contexto de posibles procedimientos legales, siempre y cuando actuemos lícitamente al respecto (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).
las fuerzas de seguridad para que puedan detectar o impedir delitos o enjuiciar a los infractores, y cualquier tercero, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluidas las comunicaciones debidas o reglamentarias o la detección o prevención de actos ilegales.
nuestros propios asesores profesionales y auditores, para que puedan proveerse de asesoramiento profesional o para cumplir con nuestras responsabilidades de auditoría.

Otros sitios web y redes sociales

Si hace clic en un enlace desde nuestro sitio web hacia otro sitio web esta declaración de privacidad dejará de ser de aplicación. Nosotros no somos responsables de las prácticas de manejo de los datos por parte de sitios web y le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad que figuren en tales sitios web.